Las dependencias del Ayuntamiento de Chilpancingo se encuentran laborando de manera normal, brindando atención y servicio a la ciudadanía en sedes alternas.
Por instrucción de la presidenta municipal Norma Otilia Hernández Martínez, ante la toma de las instalaciones del palacio municipal por pequeño grupo de trabajadores, se está lanorando en el módulo de Infonavit y el de la colonia del PRI, donde las y los ciudadanos pueden realizar sus pagos de predial y agua potable.
En el módulo ubicado en el Casino del Estudiante se realizan pagos de los servicios de licencias comerciales, predial y agua potable; mientras que los trámites y servicios del INVICH se realizan en calle 18 de marzo esquina calle Altamirano 58, colonia Centro.
Las ventanillas de la Secretaría de Desarrollo Económico y Fomento Turístico trabajan en las instalaciones del Hotel Chilpancingo y la Secretaría de Obras Públicas en una de las oficinas de la CMIC.
Mientras que las Secretarías de Planeación, Desarrollo Rural, Del Medio Ambiente, Cambio Climático y Sustentabilidad en las oficinas de las delegaciones ubicadas en la calle 13 de Septiembre sin número, colonia Morelos.
En las oficinas de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal estarán trabajando las Secretarías de Bienestar y Desarrollo Social, Desarrollo Urbano, Reserva y Ordenamiento Territorial y Secretaría General.
La Secretaría de Salud Municipal sigue en sus oficinas habituales, lo mismo que la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Chilpancingo en el barrio de San Mateo y el DIF Municipal.
La administración municipal reitera su compromiso de atender a la ciudadanía en los trámites y servicios que requiera.